如何区分品牌和产品-凯发k8国际手机app下载
什么是产品?什么是品牌?品牌和产品究竟是什么关系?在凯发k8国际手机app下载-凯发游戏眼里,大多数企业的营销战略,只是销售计划、促销计划而已,根本谈不上品牌层面的营销战略,这才是很多中国企业营销的真相。
从凯发k8国际手机app下载-凯发游戏专业角度来看,产品就是有形的实体,或无形的服务,具有某种功能,一般基于物质、物理层面。品牌是复合多维的,它是消费者对产品符号的认知、情感的寄托、体验的感受总和,品牌是附加在产品精神层面的。凯发k8国际手机app下载-凯发游戏认为,产品是品牌创建的物质基础,是有形的,而品牌是无形的,精神层面的,它来自产品,又高于产品。
1.产品是品牌的生存基础,品牌是产品的认知升华
品牌很重要,但产品才是品牌的生存基础。企业在品牌塑造过程中受夸大品牌作用的理论影响,误认为品牌是产品的生存基础,在品牌的塑造过程中挖空心思地去塑造品牌的个性,提炼品牌的核心价值,提升品牌形象,而忽视产品的质量和创新,导致了品牌空心化的现象比比皆是。任何脱离产品的品牌策划,都是“耍流氓”,产品与品牌二者是相辅相成,相互依存的。
2.品牌是产品得以延续的保障
产品是用来满足消费者生理需求和功能需求的,品牌主要是满足消费者的心理需求和情感需求,但只有在消费者生理需求被满足的情况下,心理需求才能得到满足,换句话说只有在消费者认同产品的情况下,企业才能不断地去塑造品牌。
因此凯发k8国际手机app下载-凯发游戏说,在品牌的塑造过程中产品是前提、是基础,品牌是产品延续的保障。3.产品是消费者与品牌建立情感的载体,品牌是产品溢价和附加值的保证
产品是消费者与品牌建立情感的载体,品牌就是在产品基础上的一种情感对接结果的总和。
品牌成长的过程就是产品利益挖掘、产品创新与管理、消费者认知和建立情感的过程。凯发k8国际手机app下载-凯发游戏建议企业对产品利益的挖掘于诉求必须是真实的,能让消费者真实的体验和体会到的。一旦体验到产品的利益诉求,消费者就会产生口碑(美誉度)、反复购买(品牌忠诚度)。
总结起来就是:产品与品牌二者虽有着本质区别,但又是相互依存的关系。就像枪和子弹,只有相互结合了才能发出威力。