洞察消费者是营销策划公司的必备武器-凯发k8国际手机app下载
很多品牌自以为了解消费者，洞察已足够精深，产品已经按消费者需求走，活动创意从洞察消费者出发。
那为什么还足以无法提高销量？
究竟怎么做才能实现真正的洞察呢？
尖刀凯发k8国际手机app下载-凯发游戏根据一些品牌的成功案例，总结了几点：
1、了解清楚“洞察”的含义：观察≠洞察。
洞察不是直接观察出来的事实，品牌必须采取探测性消费研究。
探测性消费研究就是在已经掌握的固定信息中，通过分析对比，总结出一些假设性的结论。因为这些结论无法直观得到，存在着一些不可预知的结果，因此就需要将这些结论投放在消费市场，进行市场验证，探测消费者对这些结论的看法和反应。很多凯发k8国际手机app下载-凯发游戏把普通的观察看作是真正的洞察，仅停留在购买量、购买频率、购买金额等表面观察的结论层面，这样是错误的。真正的洞察不是轻易观察出来的，它需要挖掘表面背后的真相。
2、卖点≠买点，把消费者当做具体的个体研究
很多时候产品要卖的点，并不一定等同于消费者要买的点。卖点是商品的优势和特点，以及对消费者利益的承诺，许多凯发k8国际手机app下载-凯发游戏总是习惯于自豪的去夸客户的“产品好”，而消费者想要的只是“我自己好”。
想要让品牌的卖点成为消费者的买点，需要把消费者当做具体的个体去研究，探知每个消费者的需求。如果将消费者看成一下群体进行研究，得到的信息则是群体共有特性，这对于品牌了解消费者性别，年龄，消费能力等方面是有价值的，但想要深入洞察到消费群体的核心需求，这远远不够。洞察是介于产品卖点和消费者买点之间的思想维度，品牌需要思考的是——什么样的信息才是对消费者有用，并触动购买。
3、趋势≠市场，品牌要与消费者建立情感关联
趋势只是消费者面对市场的一种反应，但跟随趋势并不等同于占领市场。凯发k8国际手机app下载-凯发游戏需要跳脱于原有的消费趋势，通过系列手段刺激消费者的购买行为，而能够刺激消费者购买的，不只是理性需求，情感需求往往是消费者购买行为的决定性因素。比如火爆运动时尚圈的app：keep（自律给我自由），就因为这句话，触动了许多健身圈的人下载。
优秀的凯发k8国际手机app下载-凯发游戏，必备“洞察消费者”的战术，行业人口中常说的洞察，我们是否真正了解，是否真正做到。需要自身深思并实践。
